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よくあるお問合せ

  • 館内施設・設備

    車椅子での利用は可能ですか?貸出はありますか?

    お部屋まではスロープございますので車椅子で行けます。レストラン「えん」は車椅子のままお食事可能です。貸出もございます。
    女性大浴場のみエスカレーター部分がございまして車椅子のまま行くことができません。介助等お手伝い必要でしたら、お問合せくださいませ。
  • 館内施設・設備

    プール利用したいのですが・・

    当館のプール(2019年7月20日オープン予定)は12:00~18:00までご利用頂けます。チェックイン前のご利用も可能ですので、ご希望の方はお申し付けください。その場合は着替えは大浴場にてお願いいたします。
  • 館内施設・設備

    館内に自販機はありますか?

    ビール、ジュース、チューハイ等の自販機が1階ゲームコーナー横にございます。また大浴場脱衣場には牛乳やヨーグルトなど風呂上がりに嬉しいお飲み物の自販機がございます。おつまみやカクテル系の飲料、アイスクリーム等は売店にございます。売店ではコンビニ価格でのビール、カクテル、ドリンクの販続きを読む
  • 館内施設・設備

    館内でインターネットはできますか?

    2016.10.16より全室Wi-Fi完備(無料)
    パスワードは客室内にインフォメーションございます(湯の華亭はパスワード不要)。フロント横にございます共用PCも引き続きご利用頂けます(無料)。
  • 館内施設・設備

    客室、館内のお手洗いは洋式ですか?

    トイレ付の客室は全て洋式(ウォシュレット対応)となっておりますが、館内パブリックスペースのお手洗いは一部和式がございます。
    トイレ無しの客室タイプ【洋室シングル☆バス・トイレなし】のプランでご予約の場合で和式トイレのご利用がご都合悪い方はご注意ください。

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